La guía Go! - Bilbao

Es un hotel impresionante ideal para ir en pareja. Cuidan hasta el más mínimo detalle y tiene todas las comodidades modernas: conexión a Internet a través de red WiFi abierta ¡disponible incluso en los jardines del Palacio!, piscina climatizada, instalaciones deportivas, todo para el golf, salones... El personal muy amable. El entorno es un lujo para desconectar del día a día y cargar las pilas.

Un lugar fantástico para comer y pasar una tarde super agradable disfrutando de la terraza y un coctel bien preparado. El restaurante en particular ofrece una calidad precio insuperable. Disfruto especialmente del toque innovador en los platos, además de una muy buena presentación y un servicio estupendo. Además, varían el menu semanalmente. Los postres... el colofón a una deliciosa comida. Os lo recomiendo.

Un lugar fantástico para comer y pasar una tarde super agradable disfrutando de la terraza y un coctel bien preparado. El restaurante en particular ofrece una calidad precio insuperable. Disfruto especialmente del toque innovador en los platos, además de una muy buena presentación y un servicio estupendo. Además, varían el menu semanalmente. Los postres... el colofón a una deliciosa comida. Os lo recomiendo.

Hace unos días estubimos en una boda(lamentablemente) en este lugar. El cóctel penoso, escaso a mas no poder, la mitad de los invitados no cataron nada o casi nada. Una vez sentados en la mesa tardaron muchísimo en servir la cena. La comida escasa, e incluso en alguna mesa tubieron que solicitar trajeran más cantidad ya que no llegaba para todos. Alguno de los platos fríos o recalentados. Entre plato y plato te cogían los cubiertos manchados y te los dejaban sobre el mantel. Servían pan como si estubieran lanzando algo. Una vez terminamos los entremeses la velocidad era vertiginosa, como si tubieran prisa por despacharnos (como así fue). El cafe lo sirvieron frío y en tazas diferentes (modelo). La copa a todo correr. Lo peor estaba por llegar: Una vez servido el café y la copa y sin tener ni 3 minutos de tertulia mandan a todos los invitados a la calle a bailar el valls (con el frío que hacía). A la madrina y a los novios, algún camarero les indicó que echaran fuera a algunos invitados (personas mayores). La gente al ver bailar a los novios volvío al comedor y todos los camareros estaban recogiendo las mesas, llevándose incluso alguno de los recuerdos que estaban en la mesa, copas sin terminar... NO HUBO SOBREMESA (3 minutos).
Mandan a la gente a la discoteca. Había 4 personas con minusvalías (1 de ellas en silla de ruedas) a las que negaron utilizar el ascensor para bajar a la discoteca, tendiendo que salir por la calle y bordear todo el edificio en plena noche.

Una experiencia para olvidar, sobre todo el disgusto de los novios que no han podido dar un buen convite a sus familiares y amigos.

NO RECOMENDABLE!! Falta de profesionalidad total. Al ir a reclamar (pasados unos días) ni siquiera unas disculpas. NADA. Sólo queda reclamar a la oficina del consumidor y Gobierno Vasco.